গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

কোডপ্রিয়া টেকনোলজিস লিমিটেড ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") bajee প্ল্যাটফর্মের ("bajee", "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। বাংলাদেশের খুলনা শহরে অবস্থিত আমাদের কোম্পানি, bajee প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে স্বাস্থ্য ও ফিটনেস সহ বিভিন্ন সফটওয়্যার এবং অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহ করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা bajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা সেই তথ্য ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। bajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

bajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Personal Identifiable Information - PII):
  • নিবন্ধন তথ্য: যখন আপনি bajee অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ডের মতো তথ্য সংগ্রহ করি।
  • প্রোফাইল তথ্য: আপনি যদি আপনার bajee প্রোফাইলে অতিরিক্ত তথ্য যোগ করেন, যেমন আপনার লিঙ্গ, বয়স, ওজন, উচ্চতা, বা অন্যান্য স্বাস্থ্য ও ফিটনেস সম্পর্কিত ডেটা, আমরা সেগুলো সংগ্রহ করি।
  • যোগাযোগ তথ্য: যখন আপনি আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনার বার্তা এবং যোগাযোগের বিবরণ সংগ্রহ করা হতে পারে।
  • পেমেন্ট তথ্য: যদি আপনি bajee প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রিমিয়াম সফটওয়্যার বা পরিষেবা ক্রয় করেন, তাহলে আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা অন্যান্য আর্থিক তথ্য। তবে, আমরা সাধারণত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি এবং আপনার পেমেন্টের বিস্তারিত তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করি না।
• অ-ব্যক্তিগত তথ্য (Non-Personal Information):
  • ব্যবহারের ডেটা: আমরা bajee প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করেন, কতক্ষণ ব্যবহার করেন, আপনার অনুসন্ধান ক্যোয়ারী এবং ইন্টারঅ্যাকশনের ধরণ।
  • ডিভাইস তথ্য: আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং ভাষা সেটিংস।
  • অবস্থান তথ্য: আপনার অনুমতি নিয়ে, আমরা আপনার ডিভাইসের ভৌগোলিক অবস্থান সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
  • স্বাস্থ্য ও ফিটনেস ডেটা: bajee যেহেতু একটি স্বাস্থ্য ও ফিটনেস প্ল্যাটফর্ম, তাই আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করেন তার মাধ্যমে আপনার স্বাস্থ্য সম্পর্কিত ডেটা যেমন পদক্ষেপের সংখ্যা, ক্যালরি খরচ, ঘুমের ধরণ, হার্ট রেট ইত্যাদি সংগ্রহ করা হতে পারে। এই ডেটা অত্যন্ত সংবেদনশীল এবং আমরা এর সুরক্ষায় বিশেষ মনোযোগ দিই।

২. আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• সেবা প্রদান ও উন্নতকরণ: আপনার bajee অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, আপনার অনুরোধকৃত সফটওয়্যার সরবরাহ করতে, এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ এবং ব্যবহারের ধরণ অনুযায়ী bajee প্ল্যাটফর্মে সফটওয়্যার সুপারিশ এবং বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• যোগাযোগ: আপনার সাথে bajee প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা, প্রযুক্তিগত সমস্যা এবং প্রচারমূলক অফার সম্পর্কে যোগাযোগ করতে।
• গবেষণা ও বিশ্লেষণ: bajee প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে, প্রবণতা নিরীক্ষণ করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করার জন্য গবেষণা পরিচালনা করতে।
• নিরাপত্তা: bajee প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, প্রতারণা বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি অনুরোধ মেনে চলতে।
• স্বাস্থ্য ও ফিটনেস ডেটা: আপনার স্বাস্থ্য ও ফিটনেস ডেটা শুধুমাত্র আপনার নির্বাচিত অ্যাপ্লিকেশনগুলির কার্যকারিতা বাড়াতে এবং আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত স্বাস্থ্য পরামর্শ বা প্রতিবেদন সরবরাহ করতে ব্যবহৃত হয়, যদি আপনি এই ধরনের ব্যবহারের জন্য সুস্পষ্ট সম্মতি দেন।

৩. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bajee প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অন্যান্য অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:

• আপনাকে bajee প্ল্যাটফর্মে লগইন রাখতে।
• আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে।
• bajee প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং এর কার্যকারিতা উন্নত করতে।
• বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকৃত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে এটি bajee প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের হয়ে বিভিন্ন কাজ সম্পাদন করে, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, ডেটা বিশ্লেষণ, হোস্টিং পরিষেবা এবং গ্রাহক সহায়তা। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র তাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
• সফটওয়্যার ডেভেলপার: আপনি bajee প্ল্যাটফর্ম থেকে যে সফটওয়্যার ডাউনলোড করেন, সেই সফটওয়্যারের ডেভেলপারদের সাথে কিছু অ-ব্যক্তিগত বা সমষ্টিগত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে যাতে তারা তাদের অ্যাপ্লিকেশন উন্নত করতে পারে। আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য স্বাস্থ্য ও ফিটনেস ডেটা ডেভেলপারদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, বা সরকারি সংস্থা, আদালত বা অন্যান্য আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি কোডপ্রিয়া টেকনোলজিস লিমিটেড কোনো একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তাহলে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।
• আপনার সম্মতি: আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তাদের সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে ডেটা এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষিত সার্ভার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। তবে, ইন্টারনেটে ডেটা প্রেরণের কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয় এবং আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করি তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত এবং মেশিন-পঠনযোগ্য বিন্যাসে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগ তথ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

bajee প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যবহারের উদ্দেশ্যে তৈরি নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই তথ্য আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা কোনো শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. নীতির পরিবর্তন

কোডপ্রিয়া টেকনোলজিস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা bajee প্ল্যাটফর্মে পরিবর্তিত নীতি পোস্ট করে বা ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে নোটিশ প্রদান করে এই পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে অবহিত করব। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার পর bajee প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তিত নীতির প্রতি আপনার সম্মতি বোঝাবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

৯. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে কোডপ্রিয়া টেকনোলজিস লিমিটেডের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

ঠিকানা: [কোম্পানির ঠিকানা, খুলনা, বাংলাদেশ]

সর্বশেষ আপডেট: [তারিখ]